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Reservar una demo
Comunicación y marketing

La comunicación de club que llena tus pistas

Un hueco libre por cubrir, un torneo que anunciar, una membresía a punto de vencer: ese es el papel de la comunicación de club — llegar a los jugadores correctos en un solo envío, desde la dirección de tu club, y dejar que los recordatorios del día a día salgan solos.

El back-office de SportFinder con su menú de Comunicación
La pregunta correcta

Un mensaje en el momento justo es una pista que se llena

La comunicación no es un coste más: es lo que convierte tu ficha de jugadores en reservas. Estas son las palancas — las calculamos contigo, con tus propios datos, durante la demo.

Tus huecos libres encuentran jugador

¿Una pista libre mañana a las 14:00? Avisa en un solo envío a los jugadores del nivel adecuado, en lugar de esperar a que alguien piense en reservar.

Tus membresías se renuevan

Segmenta a los jugadores cuya membresía o bono está a punto de vencer y contáctalos antes de que se vayan a otro club — la lista se compone sola.

Tus torneos se llenan

Anuncia la apertura de inscripciones a quien le interesa, por nivel y por deporte, y llévalos directamente a la página de inscripción.

Tus noches dejan de ser al teléfono

Confirmaciones y recordatorios salen solos: tus jugadores están informados sin que tengas que descolgar, y hay menos olvidos.

Campañas

El mensaje correcto, a los jugadores correctos, en un envío

Una campaña llega a tus jugadores por email y por notificación en la aplicación, de una sola vez. Sin embudo que montar: escribes, segmentas, envías.

  • Una segmentación tan fina como tu ficha: membresía en curso, bonos prepago, licencia, afiliación federativa, categoría, deporte practicado, historial de compra. Es el mismo motor de filtros que tu gestión de contactos.
  • Concreto: ¿creas un torneo de cierto nivel? Contactas solo a los jugadores de ese nivel — o a los elegibles — en lugar de a toda tu ficha.
  • Listas siempre al día: guarda «los abonados de pádel de nivel intermedio» una vez, la lista se recalcula en cada envío — nunca vuelves a hacer el filtrado a mano.
  • Un mensaje personalizado con el nombre y el apellido de cada destinatario.
  • Una campaña programada sale como máximo cinco minutos después de la hora prevista, sin que tengas que estar delante de la pantalla.
La página Campañas del back-office de SportFinder: una campaña «Reserva tu próxima pista» publicada, enviada por email y por notificación in-app
Tus listas

Tantas listas como tribus hay en tu club

Cada club tiene sus mundos: los que empiezan, los que suben en la clasificación, los que vienen sobre todo por la tercera parte. Tus listas se parecen a ellos — y cada una se convierte en el destino de una campaña.

  • Los principiantes 124
  • Los avanzados 86
  • Los competitivos 43
  • Los de after 57
  • Los amigos del club 31
  • Los VIP 12
  • Los del próximo torneo 28
  • Los habituales de la remontada del viernes noche 9
Listas de ejemplo, efectivos incluidos — las tuyas llevarán tus propios nombres.

Detrás de estas etiquetas hay dos mecanismos muy reales: los grupos de contactos, que compones a mano — la escuela, los afiliados, los VIP — y las listas por criterios — membresía, licencia, categoría, deporte practicado, historial de compra — que se recalculan en cada envío. Nunca repites el filtrado.

Notificaciones

Todo el recorrido del jugador se cuenta solo

Una veintena de mensajes jalonan el recorrido de un jugador, desde la confirmación de reserva hasta el recordatorio antes de jugar — por email y por notificación en la aplicación. Salen en el momento adecuado sin que tengas que pensarlo: menos llamadas y menos olvidos.

El centro de notificaciones de la aplicación SportFinder: aperturas de inscripción a torneos, verificación de identidad aprobada, reserva confirmada

Tres notificaciones reales — reserva confirmada, solicitud de partido, plaza aceptada — tal como las reciben tus jugadores.

Confirmaciones de reserva
Recordatorios antes de jugar
Partidos: compañero encontrado, plaza liberada
Inscripciones a un torneo
Compras, licencias y bonos
Recordatorios de membresía y tarjeta de socio

Solo programas tus propias campañas: estos mensajes ya existen, listos para salir.

Tu marca

Tus emails salen desde tu propia dirección

No desde un remitente genérico. Tus jugadores reciben un mensaje a nombre de tu club, lo reconocen y te responden directamente — tu comunicación sigue siendo la tuya.

01 A nombre de tu club el email muestra tu dirección de remitente, no la nuestra
02 Las respuestas vuelven a ti un jugador que responde escribe a tu club, no a un soporte anónimo
03 Nada se pierde si tu servidor de envío sufre una incidencia, el envío cambia automáticamente
Todo incluido

Un canal más, nada que instalar de más

Campañas, notificaciones y pantallas forman parte de nuestro software de gestión de clubes de pádel — igual que la reserva, los pagos y los torneos. Nuestras tarifas están publicadas, comisión incluida.

TV Tus pantallas TV también son una herramienta de marketing

Disponibilidad, próximos torneos, muro de patrocinadores: lo que se muestra en tu hall vende por ti — muestra a quienes te apoyan, rentabiliza tu visibilidad.

Descubre el módulo de pantallas TV — el catálogo de slides, los temas y el material necesario.

Una campaña suele nacer, además, de algo que lees en tus estadísticas — un hueco libre recurrente, por ejemplo, que los partidos abiertos pueden llenar.

Preguntas frecuentes

Comunicarte con tus jugadores

¿Puedo enviar una campaña solo a una parte de mis jugadores?

Sí. Segmentas a partir de los mismos criterios que tu ficha de contactos: membresía en curso, bonos prepago, licencia, afiliación federativa, categoría, deporte practicado o historial de compra. Así compones la lista exacta — por ejemplo los jugadores cuya membresía está a punto de vencer — y el envío solo llega a ellos.

¿Los emails salen desde la dirección de mi club?

Sí. Tus campañas y notificaciones pueden salir desde la dirección de email de tu club, no desde una dirección genérica: tus jugadores reconocen al remitente y tus respuestas vuelven a ti. Si tu servidor de envío sufre una incidencia, el envío cambia automáticamente para que no se pierda ningún mensaje.

¿Tengo que programar cada recordatorio a mano?

No. Los mensajes ligados al recorrido del jugador — confirmación de reserva, recordatorio antes de jugar, cancelación, inscripción a un torneo, compra de licencia — salen solos en el momento adecuado. Solo escribes y programas tus propias campañas.

¿Qué se puede mostrar en las pantallas del club?

Compones la rotación desde el back-office: disponibilidad, reservas del día, próximos torneos y un muro de patrocinadores. La rejilla del muro de patrocinadores se adapta al número de logos, y la pantalla mantiene los colores de tu club. Validamos juntos la puesta en marcha de tus pantallas durante la demo.

¿La comunicación es un módulo aparte?

No, forma parte de nuestro software de gestión de clubes de pádel, igual que la reserva, los pagos y los torneos. Nada que conectar ni que pagar aparte.

30 minutos para ver cómo quedaría en tu club

Montamos una campaña con tus datos durante la demo, y cuadramos la puesta en marcha de tus pantallas. Nuestro modelo nos pone del mismo lado que tú: solo ganamos cuando tus pistas se llenan.