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Personalización

Su club, sus reglas

Un software de gestión de pádel totalmente configurable, que se adapta a SU forma de gestionar, y no al revés. Sus tarifas, sus ventanas de reserva, sus cupos, las ventajas de sus abonados y su marca se aplican solos — en el turno correcto, al jugador correcto, en la pista correcta. Sin desarrollo a medida.

Una tarifa en el back-office de SportFinder: reglas de precio ordenadas por prioridad, condicionadas por grupo de socios, abono, deporte y franja horaria
El principio

Una sola lógica, en todas partes

Donde muchos programas le imponen sus reglas, SportFinder se adapta a las suyas — y siempre de la misma manera. Usted aprende una sola vez a ajustar el precio, la ventana de reserva, la devolución o el acceso, y reutiliza ese mismo reflejo en todas partes, en lugar de enfrentarse a cien pantallas distintas.

Resultado concreto: sus reglas funcionan solas. Un abonado disfruta de su tarifa sin que nadie tenga que pensar en ello, un visitante ve la ventana de reserva que le corresponde, una pista exterior pasa a la tarifa de noche en el momento justo. Y una regla de grupo se aplica en cuanto un socio afectado juega en el partido — no solo cuando ha sido él quien ha reservado.

En la práctica, en su club

Ejemplos, no una lista de opciones

Seis formas de ajustarse a su club — y cada una se configura sin tener que llamarnos cada temporada.

Sus abonados pagan menos, sus invitados el precio justo

El martes por la noche puede costar menos a sus socios y más a los invitados, automáticamente, sin tocar nunca el precio que ven los demás. La tarifa depende del grupo de socios y del horario.

Sus socios reservan antes que los visitantes

Abra la reserva catorce días antes a sus abonados, siete a los visitantes, diez en una pista premium — una sola regla, varios comportamientos. Es una verdadera palanca de fidelización para sus abonados.

El abonado «ilimitado» pasa solo al precio correcto

Mientras le quede cupo, juega gratis; una vez agotado el cupo, pasa a la tarifa reducida, y el invitado a la tarifa completa. El software lee el cupo restante en el momento del cálculo, sin intervención.

Sus pistas exteriores pasan a la tarifa de noche en el momento justo

El cambio se ajusta a la puesta de sol real, calculada cada día a partir de la dirección del club, con un margen que usted define — y tiene en cuenta el cambio de hora. El mismo dato controla su iluminación.

Un turno a caballo entre el día y la noche se factura con precisión

Un partido que empieza de día y termina de noche se divide solo: cada tramo lleva su tarifa. La misma mecánica sirve para las vacaciones escolares — usted declara su región, y la tarifa «vacaciones» se aplica en las fechas correctas.

El precio de la pista se reparte entre los jugadores presentes

En dobles la pista se divide entre cuatro, en individuales entre dos, mediante una fórmula que usted escribe. Y las plazas de un partido aún incompleto se facturan a tarifa de invitado mientras ningún socio las ocupe — la facturación sigue la realidad de la pista.

Programado con antelación

El 1 de enero, no tiene que hacer nada

  • Los días festivos y las vacaciones escolares ya están en el software: usted declara su país y su región, y las fechas se actualizan — año tras año, sin volver a introducirlas.
  • Forzar la tarifa completa un día festivo, lanzar una oferta durante las vacaciones: una casilla que marcar en la línea de tarifa, no un calendario que recordar.
  • ¿Una tarifa reducida para los jóvenes en el último minuto? Una regla sobre el plazo antes del partido, definida una sola vez — el precio se ajusta solo a medida que se acerca el turno.
  • Las tarifas de la nueva temporada se preparan en verano: cada tarifa lleva sus fechas, y el cambio se produce solo el día señalado.
Los días festivos detectados automáticamente en SportFinder para Bélgica, listados hasta el año siguiente
Los días festivos de su país, detectados hasta el año siguiente.
Las vacaciones escolares de la región declarada en SportFinder, fechadas por año, con el periodo en curso marcado como activo
Las vacaciones escolares de su región — el periodo en curso aparece como activo, y la tarifa lo sigue.
La granularidad

Una regla que se aplica exactamente donde usted quiere

Cada ajuste puede condicionarse por varios criterios a la vez. No es una carga de configuración: es una reserva de opciones a medida, de la que solo se toma lo que su club necesita.

  • Por centro, por deporte, por pista — hasta la pista concreta, en bádminton como en pádel.
  • Por grupo de socios — abonados, jóvenes, junta directiva: cada uno con su regla.
  • Por franja horaria y por fecha — horas valle, horas punta, temporada, evento.
  • Por abono o tarjeta que se posea — la ventaja sigue lo que tiene el jugador.
  • Por expresión lógica que usted compone — y puede hacer pasar una excepción puntual (una promoción) por delante de la regla general, sin romper nada.
Preconfigurado, no por configurar

La profundidad sin el laberinto

  • Un club nuevo funciona sin ajustar nada: los valores por defecto son sensatos, y la reserva, el pago fraccionado y la devolución hasta veinticuatro horas antes ya están ahí.
  • Ajustamos lo esencial juntos durante el onboarding: sus horarios reales, su tarifa base, sus horas punta. Tres campos para empezar.
  • Después, usted ajusta de forma autónoma desde el back-office, a su ritmo — y afinamos la configuración con usted cuando su club evoluciona: el acompañamiento forma parte del servicio, no es una opción.
  • El software vigila su configuración y le avisa de un ajuste incoherente antes de que moleste a un jugador.
El panel de control de un club en SportFinder: las horas de salida y puesta del sol, y el panel de configuración que señala un ajuste por revisar
Clubes y sus reglas

El mismo motor, de lo más simple a lo más fino

Tres clientes, tres formas de usarlo — es el mismo software el que se adapta, no tres productos distintos.

Ciney Padel Club — la sencillez asumida

Tres pistas de pádel, un pago único por parte del organizador en lugar de un pago fraccionado, sin señal, sin cupo. La prueba de que «configurable» no significa «complicado»: este club eligió el ajuste más sencillo, y funciona.

Centre Adeps La Mosane — una salvaguarda global

Pádel y tenis en cuatro pistas, con una sola regla transversal: no más de siete reservas en curso a la vez, sumando todos los deportes y pistas. Un cupo único, definido una vez, que protege el calendario.

Centre sportif du Bertransart — a medida y con precisión

Cinco deportes, dieciséis pistas: una ventana de reserva de cinco días solo en dos pistas, una devolución gratuita ampliada a cuarenta y ocho horas, un cupo que solo se aplica al tenis y solo con el abono. Tres excepciones, cada una con su objetivo.

La personalización forma parte de nuestro software de gestión de clubes de pádel — no es un módulo aparte que haya que conectar.

Lo que cambia

Ajustarse a su club es llenar sus pistas

Estos ajustes no están ahí por el gusto de configurar. Una ventana ampliada fideliza a sus abonados; una tarifa de horas valle atrae a gente a los turnos que quedaban vacíos; un cupo bien definido protege su calendario de abusos. La personalización no es un fin — es lo que hace que el software trabaje para su ocupación.

¿Cuánto, exactamente? Preferimos responder con sus propias cifras. Nuestros precios están publicados, así que la cuestión del coste está resuelta; la de los ingresos se cuantifica en la demo. Y si nos la tomamos en serio, es porque nuestro modelo nos pone del mismo lado que usted — solo ganamos cuando sus pistas se llenan.

Dos aplicaciones concretas: llenar las horas valle con partidos abiertos, y los pagos — fraccionado, señales, monedero — cuyas reglas también se adaptan, cada una, a su manera.

Preguntas frecuentes

Personalizar sin perderse

¿Es complicado poner todo esto en marcha?

No, porque usted no parte de una página en blanco. Su club llega preconfigurado con ajustes por defecto sensatos — un club nuevo funciona sin tocar nada. Durante el onboarding, ajustamos juntos sus horarios reales, su tarifa base y sus horas punta, y después usted se aparta de los valores por defecto solo donde su club lo exige. El software incluso vigila la coherencia de sus ajustes y le avisa de una configuración incoherente antes de que moleste a un jugador.

¿Puedo modificar mis reglas yo mismo después del lanzamiento?

Sí. Lo esencial se gestiona de forma autónoma desde el back-office: duraciones, ventanas de reserva, tarifas, cupos, devoluciones, productos, pantallas de TV, roles. Algunos ajustes sensibles (las integraciones de pago y de acceso, sobre todo) los sigue configurando nuestro equipo por usted — pero sus reglas de gestión del día a día le pertenecen.

¿Hasta dónde llega la personalización de precios?

El precio no es un simple campo: es una serie de reglas evaluadas en orden, y gana la primera que coincide. Una tarifa puede depender del horario, de la pista, del grupo de socios, del abono que se tenga, del cupo restante, del número de jugadores, de un día festivo o de las vacaciones escolares — hasta una fórmula que usted mismo compone. Le enseñamos la suya en la demo, con sus datos.

¿Puedo tener reglas distintas según la pista?

Sí. La mayoría de los ajustes se filtran por pista, hasta la pista concreta. Un mismo club puede, por ejemplo, abrir la reserva cinco días antes en dos pistas y diez días antes en las demás — es exactamente lo que hace el Centre sportif du Bertransart, que además aplica una devolución gratuita ampliada a cuarenta y ocho horas en todo el club.

¿Puedo poner mi marca y mis colores?

Su logo, su foto de portada y sus pantallas de TV con sus colores, sí: cuatro diseños de pantalla en reposo y ocho tipos de diapositivas (disponibilidad, reservas, torneos, patrocinadores…). Sus emails de confirmación salen desde su dirección, e incluso desde su propio servidor de envío si lo desea, sin la mención «enviado a través de SportFinder».

¿Cada miembro del personal lo ve todo?

No. Usted crea sus propios roles y marca, entre 25 permisos, lo que cada uno puede ver y hacer. Algunos se pueden restringir aún más: un monitor puede actuar solo sobre sus propias reservas, o solo sobre los turnos futuros.

Muéstrenos sus reglas, las configuramos en directo

Traiga su tabla de precios, sus abonos, sus excepciones por pista. Montamos su club ante sus ojos durante la demo.