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Statistiques & pilotage

Les statistiques qui pilotent votre club de padel

Revenus, occupation heure par heure, meilleurs clients, comparaisons d'une saison à l'autre : vos statistiques réunies pour répondre à une seule question — où accélérer, et sur quoi ralentir.

Carte de chaleur

Vos heures creuses, noir sur blanc

  • Chaque heure de chaque jour, colorée selon les heures réellement jouées : le lundi 9 h et le mardi 20 h ne se ressemblent pas, et ça se voit d'un coup d'œil.
  • Une réservation compte par terrain occupé et au prorata de l'heure : vous lisez du terrain réellement vendu, pas une case cochée.
  • Les heures qui restent pâles sont votre marge : ce sont celles à ouvrir en matchs publics pour aller chercher des joueurs.
  • Filtres par sport et par terrain, et le bouton d'export est sur l'écran, pas caché dans un menu.
La carte de chaleur SportFinder : les heures jouées par heure et par jour de semaine, filtrables par sport et par terrain, avec export CSV
Revenus

Ce qui rentre vraiment, sans confusion

  • Deux vues de votre argent, jamais mélangées : ce que vous avez vendu d'un côté, ce qui est réellement rentré de l'autre. Deux totaux toujours exacts, sans retraitement de votre part.
  • Chaque chiffre est comparé, façon Stripe : à l'année précédente ou à la période précédente, la variation affichée à côté. Vous ne lisez plus un montant isolé, vous lisez une tendance.
  • Un filtre par activité — locations de terrain, abonnements, prépayé — puis par sport et par terrain : la question « d'où vient ce chiffre ? » a un bouton de réponse.
  • Un récapitulatif mensuel lisible : chiffre d'affaires, ventes, prix moyen et variation, mois par mois, ligne de total — un format né d'une demande concrète d'un club.
  • Le téléphone compte aussi : les réservations encodées à la main entrent par défaut dans votre chiffre d'affaires, et s'isolent d'un clic.
La page Revenus du back-office SportFinder : chiffre d'affaires, ventes, prix moyen et encaissé, comparés à l'année précédente, avec filtres par activité, sport et terrain
Le tour du module

Le module, écran par écran

Pas de maquette : des copies d'écran du back-office, prises sur notre club de démonstration. Et partout les mêmes réflexes — une période, une comparaison, des filtres par sport et par terrain, l'export du tableau.

  • Les répartitions de la page Revenus dans SportFinder : paiements par type dans le temps, chiffre d'affaires par type de vente, encaissements par type de paiement
    Répartitions du chiffre d’affaires Par type de vente, par sport ou par terrain — en graphique ou en tableau, et le tableau s’exporte.
  • La page Clients dans SportFinder : clients actifs, nouveaux contacts, fréquence et chiffre d’affaires moyen par client, comparés à l’année précédente
    Vos clients en chiffres Clients actifs, nouveaux contacts, fréquence, CA moyen par client — chaque chiffre avec sa variation.
  • Les volumes détaillés dans SportFinder : terrains par mois, heures jouées par heure de la journée et réservations par jour de semaine
    Les volumes, terrain par terrain Terrains par mois, heures jouées par heure de la journée, réservations par jour de semaine.
  • La page Démographie dans SportFinder : contacts au total, contacts avec réservations et répartition des abonnements actifs
    La démographie de votre fichier Qui compose votre club : contacts actifs, abonnements en cours et leur répartition.
Synthèse annuelle

Votre saison d'un coup d'œil

  • Une année civile complète par ligne : la respiration de votre club sur douze mois, saison basse et pics de fréquentation compris d'un regard.
  • Plusieurs années superposées pour comparer — la capture en montre trois : cette rentrée démarre-t-elle mieux que la précédente, et à partir de quand ?
  • Déclinée par sport ou par terrain, pour savoir d'où vient réellement la tendance.
La synthèse annuelle des réservations dans SportFinder : trois années civiles superposées, une ligne par année, colorées selon les heures jouées
Vos clients

Vous savez enfin qui fait vivre votre club

  • Le classement de vos meilleurs clients, triable par chiffre d'affaires ou par nombre de réservations : ceux qu'on remercie, ceux qu'on relance, ceux à qui proposer un abonnement.
  • Les vingt premiers à l'écran, la liste entière dans l'export — jamais tronquée. Un fichier compatible Excel, prêt pour une campagne ou votre comptable.
  • Le nom est reconstitué même quand la fiche est incomplète : le classement tient debout sur de vraies données de club, pas seulement sur un jeu de démo bien rangé.
Le classement des meilleurs clients dans SportFinder, trié par chiffre d'affaires ou par réservations, avec export CSV de la liste complète
Vos chiffres

Ils n'appartiennent qu'à vous

L'accès à vos chiffres passe par une permission dédiée, que vous donnez à qui vous voulez et refusez au reste. Et les données d'un club sont cloisonnées : sur une plateforme partagée entre plusieurs clubs, aucun ne voit le chiffre d'affaires d'un autre. C'est vérifié à deux niveaux, parce qu'un seul ne suffirait pas.

Le réglage tourne déjà en production : au club de Bertransart, les bonnes personnes voient les bons chiffres, et personne d'autre.

La bonne question

Pas « combien ça coûte » — combien ça rapporte

Vos statistiques ne remplissent pas vos terrains : elles vous disent lesquels remplir. Une heure creuse repérée, c'est un créneau à ouvrir ; une saison comparée, c'est une décision qui ne se prend plus à l'instinct. Le revenu que ça représente chez vous, on le calcule ensemble, sur vos données — nos prix, eux, sont déjà publiés.

Et notre modèle nous met du même côté que vous : nous ne gagnons que quand vos terrains se remplissent. Lire notre mission.

Questions fréquentes

Piloter au chiffre

Puis-je suivre mon chiffre d'affaires au jour le jour ?

Oui. Une page Revenus tient à jour votre activité et votre trésorerie encaissée, présentées séparément pour ne jamais les confondre, avec la comparaison à l'année précédente ou à la période précédente, façon Stripe.

Quels créneaux ai-je intérêt à travailler en priorité ?

La carte de chaleur affiche les heures réellement jouées, heure par heure et jour par jour. Les cases qui restent pâles sont vos heures creuses : ce sont celles à ouvrir en matchs publics pour aller chercher des joueurs. On chiffre le potentiel avec vous, sur vos données, pendant la démo.

Puis-je exporter mes chiffres vers Excel ?

Oui, chaque tableau s'exporte en un clic dans un fichier compatible Excel. Le classement de vos meilleurs clients s'exporte en liste complète, pas seulement les vingt affichés à l'écran.

Puis-je regarder un seul sport, ou un seul terrain ?

Oui. Les filtres par sport et par terrain sont présents sur les pages du module : la carte de chaleur d'un seul court, le chiffre d'affaires du padel sans le tennis, la synthèse annuelle déclinée terrain par terrain.

Qui peut consulter les chiffres de mon club ?

Seulement les personnes que vous autorisez. L'accès aux statistiques financières passe par une permission dédiée, distincte des autres droits du back-office, et les chiffres d'un club sont strictement cloisonnés : vos données ne sont jamais visibles par un autre club de la plateforme.

Les réservations prises au téléphone sont-elles comptées ?

Oui, par défaut : les créneaux que vous encodez à la main comptent dans votre chiffre d'affaires, comme les réservations en ligne. Vous pouvez aussi les isoler d'un clic pour ne regarder que le paiement en ligne.

Puis-je comparer plusieurs saisons ?

Oui. La synthèse annuelle place une année civile complète par ligne et les compare entre elles, avec un affichage par sport ou par terrain pour voir d'où vient la tendance.

30 minutes pour lire votre club dans vos chiffres

On ouvre vos statistiques ensemble, sur vos données : où sont vos heures creuses, ce qu'elles peuvent rapporter, et par quoi commencer.