Casestudy · Padel du Plateau, Rocroi (Ardennen, Frankrijk)
Een volledig geautomatiseerde padelclub
In Rocroi, in de Franse Ardennen, startte Florent Maquart Padel du Plateau op een plek waar padel nog onbekend was: geen spelers, geen terrein, geen infrastructuur. Hij koos ervoor om vanaf de opening alles te digitaliseren met SportFinder.
Een nieuwe sport introduceren in een stad waar padel nog onbekend is, betekent van nul beginnen: geen vaste spelers, geen concurrerende club, maar vooral geen terrein, geen infrastructuur, geen software. Florent had zich grondig geïnformeerd: hij had de terreinleveranciers al vergeleken, oplossingen voor toegangscontrole verkend en verschillende beheerpakketten geëvalueerd.
Bleef de echte moeilijkheid van de start: de juiste keuzes maken zonder al een community of zekerheden te hebben. Welke oplossing houdt het op lange termijn vol? Hoe geen tijd verliezen in de openingsfase, en toch een stevige basis leggen voor later? Twee indoorterreinen, elke dag open van 8 tot 23 uur, die bijna zonder personeel moeten draaien.
De clubfiche
Padel du Plateau in het kort
Padel du Plateau
Locatie
Rocroi, Ardennes (Grand Est), Frankrijk
Sport
Padel
Terreinen
2 indoorterreinen
Aansluitingen
AFPadel (nr. P3936) · FFT, Ten'Up-fiche nr. 55088001
Fiche opgesteld op basis van de gegevens van de club op SportFinder; de FFT-aansluiting komt van de Ten'Up-fiche van de club (geraadpleegd op 7 augustus 2026).
De opstart
Ambitieuze technische keuzes, vanaf de opening
Centrale beheersoftware
Al bij de opstart werd een ‘trainer’-toegang ingesteld om de lesplanning te raadplegen en te delen — ruim voldoende om de activiteit te organiseren, met een eenvoudig en centraal beheer voor de club.
Florent wilde vanaf de opening een volledig digitale service. Online reserveren, met gesplitste betaling tussen de spelers, maakt de organisatie vlotter en bevordert de contacten binnen de jonge community.
Voor toegangscontrole en domotica vertrouwde de club op Dinec, een begeleide keuze die 100 % compatibel is met SportFinder: QR-code aan de ingang, automatische verlichting, alles aangestuurd vanuit één tool.
Dit ziet een speler die bij Padel du Plateau reserveert — van de clubpagina tot de wedstrijd die met andere spelers wordt aangevuld, zonder dat een medewerker hoeft tussen te komen.
Stap 1
Online reserveren en zijn deel betalen
De kalender toont de vrije tijdsloten in realtime. Bij het afrekenen betaalt iedereen zijn deel of het volledige bedrag — of betaalt één speler voor meerdere spelers.
Stap 2
Het deel betaald, de wedstrijd kan open voor anderen
Het deel is betaald; de club wacht op de andere spelers. Door de zichtbaarheid op ‘Openbaar’ te zetten, wordt de reservering een wedstrijd die openstaat voor andere spelers.
Stap 3
Een speler sluit aan — en iedereen krijgt een melding
Een andere speler vindt de wedstrijd: resterende plaatsen, deel per persoon, knop ‘Deelnemen’. Bij elke stap informeert de app de juiste personen — de organisator krijgt de aanvraag, de speler krijgt het antwoord.
De organisator: “… wil graag aan uw match deelnemen.”De speler: “U kunt aan de wedstrijd deelnemen!”
Stap 4
De wedstrijd vult zich vanzelf
Twee spelers bevestigd en betaald; het terrein raakt vol zonder tussenkomst van de club. Een reservering die door één speler werd gestart, wordt een wedstrijd met vier, waarbij iedereen zijn deel heeft betaald en zijn meldingen heeft gekregen. De club hoefde niets in te voeren, niets aan de balie te innen en niemand achterna te zitten.
Dat is precies de ‘volledig digitale’ service die Florent vanaf de opening wilde bieden — en die een spelersgemeenschap doet leven die er in het begin niet was.
Het resultaat
Vanaf de opening werd online reserveren de norm
98 %
van de reserveringen van de club gebeurt online: de digitale service die Florent wilde, is de reflex van zijn spelers geworden, zonder balie die bemand moet worden.
Florent Maquart aan het woord
“Eerste maand ver boven onze verwachtingen! Onze samenwerking heeft daar veel mee te maken. Ik dank elke dag mijn intuïtie dat ik SportFinder heb vertrouwd: dagelijkse opvolging, supersnelle antwoorden op mijn vragen, eenvoudige software die voor iedereen toegankelijk is en mij volledige autonomie geeft. Ik kan het alleen maar blindelings aanraden.”
Florent Maquart Manager van Padel du Plateau, Rocroi Vertaald uit het Frans
Wat het zegt over ons model
Een club die draait, is ook ons succes
Een club begeleiden van nul tot de opening is geen licentie verkopen en verdwijnen: onze commissie geldt op de onlineverkopen van de club, dus we verdienen pas iets als zijn terreinen vollopen. De juiste vraag voor ons in een demo is niet ‘wat kost het’ — onze prijzen zijn gepubliceerd — maar ‘wat levert het op’, en dat rekenen we liever uit op uw gegevens.
Kunt u met SportFinder een volledig geautomatiseerde padelclub openen?
Ja. Padel du Plateau is vanaf de opening zo gestart: online reserveren, gesplitste betaling tussen de spelers en zelfstandige toegang tot het terrein, zonder balie die bemand moet worden.
Hoe reserveert een speler een terrein bij Padel du Plateau?
Vanaf de clubpagina op SportFinder kiest hij een tijdslot in de realtime kalender en betaalt hij zijn deel: iedereen betaalt het zijne, of één speler betaalt voor meerdere.
Wat is een open wedstrijd?
Een reservering die openstaat voor andere spelers. De organisator maakt zijn wedstrijd zichtbaar; een speler vraagt om aan te sluiten, de organisator aanvaardt, en iedereen krijgt bij elke stap een melding tot het terrein vol is.
Werkt SportFinder met een toegangscontrole die al geïnstalleerd is?
Ja. Padel du Plateau vertrouwde op Dinec voor toegangscontrole en domotica: QR-code aan de ingang en automatische verlichting, aangestuurd vanuit dezelfde tool als de reserveringen.
Opent u een club, of digitaliseert u uw club?
We bekijken samen wat automatisering voor u verandert: online reserveren, gesplitst betalen, zelfstandige toegang — en wat het kan opleveren, op uw cijfers.
Casestudy · Padel du Plateau, Rocroi (Ardennen, Frankrijk) 
